Je eerste Learning and Development (L&D) Manager aannemen is een grote stap. Deze persoon zal de sleutel zijn om je team te helpen beter te worden in wat ze doen. Het is een grote klus, maar wij zijn er om je te helpen met vijf gedetailleerde tips.
Tip 1: Begrijp de rol
Voordat je begint met het rekruteringsproces, is het cruciaal om duidelijk te definiëren wat de functie inhoudt. Bedenk welke taken je wilt dat de L&D manager uitvoert. Heb je bijvoorbeeld iemand nodig die trainingsprogramma's ontwikkelt voor nieuwe medewerkers of die doorlopende professionele ontwikkelingscursussen maakt voor alle medewerkers? Neem de tijd om een gedetailleerde functieomschrijving op te stellen met alle verantwoordelijkheden en vereisten. Een bedrijf nam bijvoorbeeld ooit een L&D Manager aan met een duidelijke focus op het ontwikkelen van leiderschapstrainingsprogramma's, omdat ze vaststelden dat hun middenkader meer ondersteuning nodig had. Deze duidelijke rolomschrijving leidde tot een succesvolle aanwerving en verbeterd leiderschap binnen het bedrijf.
Tip 2: Kijk naar hun ervaring
Het werk dat een kandidaat in het verleden heeft gedaan, kan je een waardevol inzicht geven in wat hij of zij voor jouw bedrijf kan betekenen. Als een kandidaat in het verleden met succes L&D-programma's heeft ontwikkeld en geïmplementeerd, kan hij of zij goed bij uw bedrijf passen. Als een kandidaat er in zijn vorige baan bijvoorbeeld in geslaagd is om de trainingskosten te verlagen en tegelijkertijd de tevredenheid van de cursisten te verbeteren, dan kan hij of zij soortgelijke efficiëntieverbeteringen naar uw organisatie brengen.
Tip 3: Vraag naar hun aanpak
Tijdens het sollicitatiegesprek moet je kandidaten vragen naar hun filosofie en benadering van leren en ontwikkelen. Dit kan inzicht geven in hoe ze programma's voor je team zullen ontwerpen en implementeren. De ene L&D Manager geeft bijvoorbeeld de voorkeur aan praktijkgericht ervaringsleren, terwijl een andere misschien de voorkeur geeft aan een meer traditionele aanpak in de vorm van lezingen. Een succesvolle L&D manager die ik ken introduceerde een "leren door te doen" aanpak bij een tech bedrijf, waarbij praktische taken en real-life probleemoplossende oefeningen werden gebruikt die de probleemoplossende vaardigheden van het team aanzienlijk verbeterden.
Tip 4: Controleer hun communicatievaardigheden
Het vermogen om complexe concepten duidelijk uit te leggen en aan te leren is een cruciale vaardigheid voor een L&D Manager. Tijdens het sollicitatiegesprek kun je dit testen door hen te vragen een complex concept of proces uit te leggen. Je kunt ze bijvoorbeeld vragen om uit te leggen hoe blockchaintechnologie werkt. Als ze het op een begrijpelijke manier kunnen uitleggen, is dat een goed teken. Een L&D Manager bij een financieel bedrijf dat ik ken, werd geprezen voor hun vermogen om complexe financiële concepten toegankelijk te maken voor alle werknemers, ongeacht hun achtergrond.
Tip 5: Kijk of ze bij uw bedrijfscultuur passen
Tot slot moet de nieuwe manager goed bij je team en je bedrijfscultuur passen. Je kunt ze vragen naar hun favoriete werkomgeving, hoe ze omgaan met feedback of wat ze belangrijk vinden op de werkvloer. Als jouw bedrijf bijvoorbeeld veel waarde hecht aan open communicatie en de kandidaat de voorkeur geeft aan een meer hiërarchische structuur, dan is hij of zij misschien niet de beste kandidaat. Een startup waar ik mee samenwerkte nam een L&D Manager aan die perfect paste bij de cultuur - ze waren flexibel, stonden open voor feedback en hadden een groeimindset, wat overeenkwam met de cultuur en waarden van het bedrijf.
Conclusie:
Het aannemen van je eerste L&D Manager is een grote taak, maar met deze tips ben je goed voorbereid. Vergeet niet dat u niet zomaar een functie vervult, maar dat u investeert in de toekomst van uw team en bedrijf. Houd bij het maken van je keuze rekening met de behoeften en de cultuur van je bedrijf. Ik wens u veel succes met uw zoektocht!